Privacybeleid
Hoe Khodraxncriz omgaat met uw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt:
Inleiding
Khodraxncriz, gevestigd aan Kleine Staat 1, 6211 ED Maastricht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Dit beleid is specifiek van toepassing op onze ambachtelijke confituren en jamproducten.
Persoonsgegevens Die Wij Verwerken
Khodraxncriz verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (voor bestellingen van onze confituren)
- Berichtinhoud via contactformulier
Rechtsgrondslag Verwerking
Khodraxncriz verwerkt persoonsgegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken uw gegevens op de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): afhandeling bestellingen, bezorging, communicatie over uw bestelling
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beantwoorden van vragen via het contactformulier, verbetering van onze dienstverlening
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): informatie over nieuwe producten of seizoenen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): bewaren van administratieve gegevens conform fiscale bewaarplicht
Doeleinden Verwerking
Khodraxncriz verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw bestelling van ambachtelijke jams
- Het bezorgen van uw bestelde confituren
- U te kunnen bellen of e-mailen over uw bestelling
- Het beantwoorden van vragen over onze producten en recepten
- U te informeren over nieuwe jamseizoenen of producten (alleen met uw toestemming)
Bewaartermijn
Khodraxncriz bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Delen Met Derden
Khodraxncriz verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft uitsluitend bezorgdiensten voor het leveren van uw confituren.
Doorgifte Buiten de EU
Khodraxncriz verstrekt uw persoonsgegevens niet aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. internationale verzending) en met passende waarborgen.
Cookies
Khodraxncriz gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
Uw Rechten Op Basis van de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van u verwerken
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op wissing (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG): wanneer verwerking op toestemming berust
U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via reply@khodraxncriz.world. Wij reageren binnen vier weken. Wij kunnen u vragen u te legitimeren voordat wij uw verzoek uitvoeren.
Klacht bij de Toezichthouder
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op de naleving van de AVG. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Geautomatiseerde Besluitvorming
Khodraxncriz maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die voor u rechtsgevolgen heeft of u op een vergelijkbare wijze significant treft.
Beveiliging
Khodraxncriz neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Advertenties en marketing
Wanneer wij online advertenties inzetten (bijvoorbeeld via Google Ads), kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt voor het meten van resultaten en het tonen van relevante advertenties. Deze verwerking valt onder het privacybeleid van Google. U kunt uw voorkeuren voor advertenties beheren via Google Advertentie-instellingen.
Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:
Khodraxncriz
Kleine Staat 1, 6211 ED Maastricht
Telefoon: +31 43 325 2121
E-mail: reply@khodraxncriz.world